El presente documento establece las condiciones por las que se rige la suscripción a través de http://www.iberaliago.com, (en adelante, las “Condiciones”). Le rogamos lea atentamente las presentes Condiciones con anterioridad a la realización de sus suscripción a través de http://www.iberaliago.com, y en caso de duda con respecto a lo establecido en las mismas se ponga en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: sta@iberalia.tv o rgpd@auratechlegal.es.
Estas Condiciones podrían ser modicadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de su compra o suscripción.
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La venta de artículos a través de esta pagina web http://www.iberaliago.com es realizada por Canalesterra-Media,S.L titular del presente Sitio Web (en adelante el “Responsable” o Iberalia ”), con domicilio social en C/Musgo nº 2 Edicicio Europa II-1D . 28023, Madrid (Madrid), España con CIF B11865417 y correo electrónico sta@iberalia.tv
Las presentes condiciones generales de contratación tienen como una de sus nalidades dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de Iberalia para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.
De conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué nalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos. Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestras condiciones generales de contratación, es imprescindible que la acepte en prueba de su conformidad y consentimiento.
¿Quién recaba y trata sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los nes y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los nes y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.
En este caso, nuestros datos identicativos como Responsable del Tratamiento son los siguientes:
Canalesterra-Media,S.L- CIF B11865417
¿Cómo puede contactar con nosotros?
Domicilio social:
C/Musgo nº 2 Edicicio Europa II-1D . 28023, Madrid (Madrid), España Email: sta@iberalia.tv- Teléfono: 918053552
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¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?
Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
¿Para qué queremos tratar sus datos?
Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas.
Tramitación suscriptores del canal Tramitar el alta como cliente del canal y la plataforma
Gestión clientes registrados Alta de los clientes o contactos en nuestra como paso previo a la suscripción
Gestión clientes Ecommerce (suscripciones) Tramitar la facturación de las suscripciones online desde nuestra web.
Gestión de usuarios Comercio electrónico
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Utilizamos sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las nalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
Tramitación suscriptores del canal:
Durante un plazo de 5 años a partir de la última conrmación de interés. Los datos son conservados hasta que el suscriptor cancela su alta. Una vez dado de baja los datos son conservados debidamente bloqueados durante 5 años.
Gestión clientes registrados:
Durante un plazo de 5 años a partir de la última conrmación de interés. Los datos personales proporcionados se conservarán durante los plazos previstos por la legislación mientras no se solicite su supresión por el interesado y ésta proceda,
Gestión clientes Ecommerce (suscripciones):
Durante un plazo de 5 años a partir de la última conrmación de interés. Los datos son conservados hasta que el suscriptor cancela su alta. Una vez dado de baja los datos son conservados debidamente bloqueados durante 5 años.
Gestión de usuarios:
Durante un plazo de 5 años a partir de la última conrmación de interés
¿Por qué tratamos sus datos?
La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:
Tramitación suscriptores del canal: (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Gestión clientes registrados: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado
Gestión clientes Ecommerce (suscripciones): (Art. 6.1.b RGPD) Existencia de una relación contractual con el interesado mediante contrato o precontrato
Gestión de usuarios: Consentimiento explícito del interesado
¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?
En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especicamos a continuación:
Gestión clientes Ecommerce (suscripciones): Administración Tributaria ; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales
Además de las categorías de destinatarios a los que se ceden datos, también pudiéramos cederlos a las siguientes organizaciones (únicamente aparecerán si se cediesen datos a otras organizaciones):
¿Realizamos Transferencias Internacionales de sus datos fuera de la Unión Europea?
No realizamos transferencias internacionales de sus datos
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Tramitación suscriptores del canal
Gestión clientes registrados
Gestión clientes Ecommerce (suscripciones)
Gestión de usuarios
¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?
Tramitación suscriptores del canal
Gestión clientes registrados
Gestión clientes Ecommerce (suscripciones)
Gestión de usuarios
¿Cuáles son los derechos que le amparan?
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, recticación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
Tramitación suscriptores del canal
Gestión clientes registrados
Gestión clientes Ecommerce (suscripciones)
Gestión de usuarios
¿Cómo puede presentar una reclamación?
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:
Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@aepd.es- Teléfono: 912663517
Web: https://www.aepd.es
La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la activación de la casilla de vericación de "Lectura y Aceptación" de nuestra Política de Privacidad.
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Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que si considera que cualquiera de sus derechos ha sido vulnerado nos envíe un correo a sta@iberalia.tv así como cualquier consulta, queja o reclamación, aportando la información precisa sobre cualquier supuesta infracción de sus derechos, incluyendo sin limitación, datos de contacto, identicación del contenido supuestamente infractor, declaración jurada sobre la veracidad de los extremos denunciados, como así también acompañando la documentación que acredite la titularidad de los derechos supuestamente infringidos.
Sus quejas y reclamaciones ante nuestro servicio de atención al cliente serán atendidas en el plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo legalmente establecido. Asimismo, quedaran registradas con una clave identicativa que pondremos en su conocimiento y le permitirá hacer seguimiento de las mismas
Si usted como consumidor considera que sus derechos han sido vulnerados, puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico sta@iberalia.tv con el n de solicitar una solución extrajudicial de controversias.
En este sentido, si la adquisición entre usted y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento No 524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
